如何看待团队中的冲突

一提到冲突，大家往往会与争吵、矛盾等负面的行为联系在一起，其实不然。我们不但要正确地处理冲突，而且要善于利用冲突。

一团和气，往往会以牺牲原则和效率为代价，和气--常常掩盖了矛盾和风险，等到问题爆发的那一天，在利益和现实面前，和气将会变得如此脆弱，推委扯皮将会随之而来。

所以我们的积极态度应该是：让矛盾和风险早一点暴露出来，然后进行坦诚、充分地交流与沟通，甚至争论，最终达成一致。