[职场经验] 负责任,才是成年人最大的体面

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查看4816 | 回复0 | 2021-1-10 16:55:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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距离2021年还有几天,某知名教育培训机构突然“暴雷”,公司轰然崩塌,倒在了2020年的尾巴上。

资金链断裂、拖欠工资、客户维权……曾经一路高歌猛进的辉煌,如今却只剩下在质疑声中黯然退场的仓惶。

大浪淘沙过后,裸奔者众。可也只有在至暗时刻,才最能看见一个人的担当。在众声质疑中,这家公司的CEO如此回应:“绝不跑路,绝不推卸责任,问题不解决不宣布破产。”为解决员工问题,他向同行发出呼吁,接手手底下上千员工,垫付12月拖欠的工资;为解决客户的问题,他表示愿意将公司开发的产品无偿赠送,希望有机构伸出援手接纳学生。

目前尚不清楚这件事情最终如何解决。但是,在信誉逐渐成为一种稀缺品的今天,负责任,才是一个成年人最大的体面。

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一、责任是一种力量

人为什么要负责任?因为负责任,就是在投资你的个人品牌。信誉是一个人最宝贵的财富,推诿责任的本质就是你人生走向贬值的开始。

乐视在2017年遭遇了前所未有的大败局,当时乐视老板贾跃亭表示,会承担全部责任,并且会对员工、用户、客户和投资者尽责到底。但他以造车名义待在美国就是不回来处理问题,一次次说过“下周回国”,却找了N个理由始终不挪窝,最终贾老板成了真“老赖”,一代科技大佬信誉尽丧,活在了别人的段子里。

其次,责任帮助你突破“自我设限”。“自我设限”是一个人对事情失败预先寻找的借口或者设置的障碍。很多人还没做事情,就觉得自己做不了。强烈的责任感能使他突破“自我限制”,勇敢迈出第一步。

另外,负责任的过程也是一个自我审视的过程。在做事情的过程,审视自己设定的目标,追过程,拿结果。借事修人,借假修真,从具体的实践中,发现问题,解决问题,提升技能,磨炼心志。

对于一个人而言,责任是一种催人向上、成长的力量。当你负起责任时,这些责任会倒逼你不断地进步,不断地成长。

在企业经营中,尤其如此,一个具有强烈责任感的管理者会不断地升级管理、迭代产品、提升服务品质,从而确保企业在正确的道路上前行。

乔布斯在开发第一款Mac电脑时,抱怨开机启动时间太长了。负责电脑开发的工程师试图解释,但乔布斯打断了他,说:“如果能救一个人的命的话,你愿意想办法让启动时间缩短 10 秒钟吗?”

工程师说,也许可以。乔布斯于是就和他算了这样一笔账:如果有 500 万人使用 Mac,而每天开机都要多用 10 秒钟,那加起来每年就要浪费大约 3 亿分钟,而 3 亿分钟相当于至少 100 个人的终身寿命。

这番话让工程师非常震惊。最终,工程师们通过不懈的努力,终于将启动时间缩短了 28 秒。

正是这种责任感,让无数优秀的人一边忍受着乔布斯的“坏脾气”,一边追随他勤勤恳恳地工作,设计出了一款款深刻影响人类生活的划时代产品。

二、责任就是做好本分之事

明白了责任的力量后,我们就要勇于承担责任。怎么承担责任?简单说来,就是做好本分之内的事情。

如果你是基层员工,你本分之内的事情就是做好本职工作,运用自己具备的技能,尽职尽责地完成上级交付的任务,拿到结果。当出现问题时,首先求责于己,不要找理由和借口,要去解决问题。

除此之外,你本分之事还包括对身体健康的维护,对个人技能的提升,等等。健康的身体,让你拥有现在;而个人能力的提升,让你拥有未来。

如果你是管理者,你本分之内的事情就是带好团队,创造价值。一名优秀的管理者承担着企业经营、管理和发展的责任,对员工负责,对客户负责,同时对社会负责。

1.对员工负责。重视员工的物质和精神需求,不拖欠工资,帮助员工成长,取得成就,在公司有幸福感。

2.对客户负责。提供优质的产品和服务,能够真正地帮助客户解决问题,陪伴客户成长,成就客户。

3.对社会负责。要有很高的社会责任感。比如谷歌公司免费推出的“Person Finder”和“Environmental Insights Explorer”系统,阿里巴巴推出的“蚂蚁森林”等无不是社会责任感的体现。

三、负责任最苦,尽责任最乐

企业管理者一旦要扛起责任,就意味着要去运营、去管理、去融资,去制定公司战略、打法,打赢每一场对外战争;而员工一旦扛起责任,就意味着要牺牲一定的时间和自由,去操心,去奋斗,去承担结果。

负责任的过程是很辛苦的。可是,一旦尽完了责任,没有了心里枷锁,并且取得成就,所收获的快乐又是翻倍的。

所以,梁启超说:“负责任最苦,尽责任最乐。”

一直自嘲上演“真还传”的罗永浩,2018年底创业失败欠债6个亿。面对着巨大的债务,老罗没有甩锅跑路,逃避责任,而是想方设法挣钱还债。他先是代言游戏,后来直播带货,上节目,甚至表示只要钱给够,婚丧嫁娶主持之类的工作也可以做。就这样,他用两年的时间就还了近4亿的债务。很多人嘲笑他直播带货是“恰烂钱”,但老罗说直播带货带来成就感“是非常非常强烈的”“我获得了巨大的满足感,很快乐”。

成年人的体面,从来都不在他人口中,而在于自己心中,在于自己能否扛起责任,做到无愧于心。

在生活中,我们每个人都被这样那样的责任所包围。责任有大小,责任之心却无轻重。面对着责任,我们都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我你亦能负。唯有如此,我们才能磨练自己,完善自己,才能取得更大的成就。

(内容来源:华为WeLink,2021.1.7)

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