生产用作业指导书编写大纲
在提到作业指导书的时候，浮现在大家脑子里面的是什么？一张A4的纸，简单的描述了生产的操作步骤，然后付一些图片辅助说明；也许有人会说这不够，是的！作业指导书理论上讲是一本书，是一本包含很多内容的书！作业指导书应该说明以下内容：控制什么？（关键特性等）实现过程控制必须采取那些行为活动？谁是该控制的负责人？为什么需要该控制？检测需要哪些特别设备？谁将检测？检测频次如何？用什么样过程控制图？谁负责在控制图上描点？为了保持过程受控，需要什么样的流程？一旦过程失控，需要采取什么样的整改措施让国策和那个返回受控状态？
作业指导书应该包含：生产率标准：节拍时间，件/时等产品换型文件/不同产品的调整流程安全/环境文件工作站操作流程控制计划预防性维护保养文件工作站设定文件：检查表和启动流程5 S 标准数据记录文件：工作站审核，过程参数记录，质量数据记录（SPC，Poka-Yoke检查），不合格品记录+反馈，维护保养记录，刀具/模具寿命记录表，5S和工作站审核结果，以往的问题汇总表，工艺参数更改记录表等。一本有效的作业指导书，非常重要；只有有了有效的完整的作业指导书，供应商的生产才是可信的，不然连基本文件都没有，你还想让供应商有有效的执行，简直就是空中楼阁。还记得在VDA6.3的打分规则中的定义吗？有文件有执行10分，有文件执行不到位8分，有文件不执行6分，无文件无执行4分；SQE就是确认供应商的执行度，所以必须能够判定供应商的文件的有效性和充分性。
（文章来源：SQE供应商质量，2014年5月23日）
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