“教会徒弟,饿死师傅”:真的是这样吗?
前两天,一位朋友给我发来信息,说到她最近在工作上遇到的困惑: “在上海某集团公司任销售高管,入职多年,积累了丰富的工作经验和客户资源,工资待遇也还不错。 最近公司为了拓展市场,引进了一批高学历的新人重点培养,入职定薪就按专才处理,薪资水平比我的还高。 公司要求我负责带新人,还得与他们共享客户资源,真的很诧异,不知道该怎么应对?” 拿着低于新人的工资,还得毫无保留地带新人,这事换谁摊上,心理上都会难以接受。 但事实上,这种事情在职场上还是比较普遍的,尤其是在注重学历的民营企业,人才内部培养工作想要有效地落地,还是有难度的。 可以看看我之前写过的一篇文章: 是老员工担心“教会徒弟,饿死师傅”吗?还是公司想“白嫖”老员工的劳动成果? 我们无法做出判断,但“师徒制培养模式”并不新奇,可以说早已流传,为什么老员工还会因此而苦恼呢? 01 “一朝被蛇咬,十年怕井绳” 坦白说,这种抵触带新人的心理作用,并非只在老员工身上有所体现,对于管理人员来说,也一样是有抵触的。 晓丽是负责采购工作,她入职公司有十年时间了,从当初啥也不懂的“小透明”,凭借着自己的勤奋和努力,最终赢得领导的认可,被晋升为采购经理。 她为人谦虚踏实,做事认真负责,是大家公认的老好人。 年初时,部门来了一位新人,应届毕业,985硕士学历,小伙子双商在线,就是有些喜欢“抖机灵”。 领导考虑到后期采购实地考察的工作量大,男生出差会方便些,就叫晓丽好好培养新人,以分担工作压力。 一个死心塌地地教,一个专心致志地学,原本是教学相长的喜事,却被一纸任命打破了。 才短短十个月时间,小伙子已经晋升为采购副经理,升职速度前所未有,更要命的是他不再听从晓丽的工作安排,而是直接对部门领导汇报。 这中间发生了什么“猫腻”没人知道,但显然师傅之间的心理契约已经打破,晓丽明显吃了“哑巴亏”。 像这种情况也并非个案,师徒之间的心理契约非常重要。对于老员工来说,将自己多年积累的经验直接拱手交付于他人,本就感觉到不忿,更何况被新人赤裸裸地威胁到地位。 02 “一毛不拔,空手套白狼” 从企业经营管理去看,越来越多的管理者意识到“师徒制培养”是一种低成本、高成效的培养方式。 有的企业甚至觉得是零成本的培养方式,他们希望老员工能够无偿去带教新人,为此还设计出强制性的考核制度,以惩罚为主。 要知道有压迫的地方,必然会有反抗。人家完全可以表面上答应培养,但实际上敷衍了事。 所以,公司想要空手套白狼,最终也只会是竹篮打水一场空。 相反,如果健全公司的培养制度,把人才培养成果与他们的个人成长和利益联系起来,情况就会大为不同。 众所周知,海底捞激励老店长培养新店长的机制就非常值得借鉴。 董事长张勇亲自参与了“师带徒”激励模式,把老店长的利益与新店长的成长效果结合起来。 比如,老店长的薪资是由两部分组成:基本工资+浮动工资,而浮动工资包括自己门店的利润提成+徒弟门店的利润提成+徒孙门店的利润提成。 这样的激励机制,既保证了老店长能够全心全意对新店长的成长全程负责,又能让新店长对老店长有感恩和敬重之心,一举多得。 当然,每个企业的经营性质不同,但道理是相通的。公司只有从本质上明白知识萃取的价值 ,并采取得力的措施给予奖励,才能有效地督导“师带徒”培养的落地。 03 关于“师带徒”培养的一些小建议 一是员工角度,极致“利他”才是真正“利己”。 刘润在跨年演讲《进化的力量》中,提到一句话:“如果你能好,一定是很多人希望你好。” 看似普通的一句话,却说透了个人影响力的真谛。 在职场,如果想要有更好的发展空间,懂得培养人才是关键评估指标。 纵观一些名企,也一直贯穿这样的用人理念,如华为有明文规定:“对中高层管理者,不能培养本岗位接班人,永远不能被提拔。” 当公司选中你作为“带教者”,一定是你处于同类岗位的佼佼者,有可挖掘的潜力和培养价值,这是你的幸运,毕竟“带教”是可以扩大你的个人影响力。 所以,不要慌,也不要害怕被超越,应该开放胸怀去看待带教工作。有时候,教才是更好的学,在教的过程中,你也在不断地成长。 但是,若涉及资源共享的,还是要谨慎为之,最好与公司领导或HR谈好相关条件。 二是公司角度,完善的培养体系才是重点。 优秀的企业会尤其重视“内部导师”这个群体,对他们以充分的尊重,而非总是算计如何“白嫖”知识。 首先,在制度上尊重。有完善的培养制度做支撑,有清晰的流程做指引,这才是对内部导师作用的认可和强化。 其次,在形式上尊重。有不少企业还组织“导师签约或拜师仪式”,既加深新老整合,又体现了对导师的尊重,还体现了培训的文化特色。 最后,在利益上尊重。在管理中,责权利三要素作用不可忽略,除了在精神层面激励,还要在物质层面激励,比如给导师发放相应的津贴或奖金。 如果你是个追求平稳的人,的确是不适合带徒弟做导师;但如果你是心怀大志有所追求的人,那就尽情去带徒弟吧。 因为,你教会的人越多,你离心中的远大抱负就会越近,说不定哪天就实现了。师傅要有自信心,同时也要知道,即使你不传授技艺给徒弟,他们早晚也会从别的渠道学会的,只是时间问题。 是的,但现实中师傅过于保守,更多的是公司的激励机制不到位。
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