品茶悟项目管理
身处企业的管理层之中,您可能正面临着这样的问题:员工工作过于随意,执行力低、成功率更低;工作内容总是无法保时、保质、保量完成;工作经常出现“返工”现象,造成资源浪费与成本增加;对工作目标、时间、资源、成本消耗、风险等方面无法控制……而这些问题都是可以通过同一个方法来解决的,那就是在企业中导入项目管理。而作为项目管理的初学者,如何将项目管理成功的导入企业呢?笔者在《项目管理七杯茶》一书中找到了答案,在此将心得总结分享。
第一,成功的项目启动会是完美的项目开端。
项目启动会是项目正式启动的重要标志,就像古老的碧螺春采茶仪式一样,它在组织内部通过签署契约的形式,使组织各层级、各部门以项目为核心达成共识,形成统一的管理频率。以项目目的与目标为导向,以项目原则为行为规范,明确项目工作部署中的权、责、利,使项目组各成员间紧密配合,从而保证项目的成功完成。
第二,详实的项目关键路径图是项目成功的导航。 关键路径图是一项工作的执行图纸,它详细指明了构成项目的每一个任务目标、起止时间、资源配给以及各个任务彼此之间的逻辑关系等。关键路径的优劣直接关系到项目最终成果的好坏,需像品鉴安溪铁观音一样“七泡有余香”,这也就要求我们要仔细斟酌、反复推敲关键路径中的各个节点,使工作执行有章可循。
第三,跟踪成本绩效是优化项目成本投入的法宝。 任何工作的执行都会产生成本问题,如何避免不必要的资源消耗,将项目成本控制在一定范围之内,并使其发挥最大的效益?这就需要我们像只采六安瓜片叶片的茶农一样,将资源进行合理的配置 ,保持成本意识,掌握对项目成本预算、控制的方法,最大化利用现有资源。
第四,建立时间管控流程是项目时间管理的有效手段。 在项目管理中,对执行时间的管控也尤为关键。一项工作执行时间长短直接关系到项目成本、资源调配、公司战略规划、劳动效率、竞争力等多项要素。因此,我们必须像采摘西湖龙井茶一样,严格监管项目执行时间,通过提高单位时间的工作效率,创造更好的项目成果。
第五,厘清项目成员间的权、责、利是项目团队管理的良好基础。 在人与人的组合团队当中,如何实现一加一大于二的工作效能?我们不妨探索一下北欧公司让员工轻松享用下午茶的奥秘——创建一个和谐的团队氛围,通过流畅的团队沟通以及团队成员间权、责、利的清晰界定,充分调动团队成员工作的积极性,加快团队功能的新陈代谢,激活团队整体能力的持续发展。
第六,建立、健全风险预警机制是项目顺利完成的保障。 在项目执行的不同时期内,因内外部环境的变化总会存在不同的风险。犹如冲泡一杯君山银针,在叶片的三起三落中,呈现不同的景致。这些潜在的风险隐患为项目执行带来诸多困难,甚至为项目带来灾难性的后果。因此在项目的执行过程中要有计划、分阶段地对潜在的项目风险进行分析,预估其可能造成的影响,并作出相应的风险对策以确保项目的顺利进行。
第七,全面的项目归档是企业管理智库的智慧之源。 在项目收尾过程中,将项目执行过程中遇到的问题、面临的风险、克服的办法、判定的标准等资料进行整理归档,将有利于成功经验的积累与传递。这些项目资料的归档,犹如自然发酵的普洱茶随时间流逝而历久弥香。它可以帮助组织内部成员系统的识别项目执行中的利害关系和经验教训,为企业建立管理智慧的宝库。
以项目的方式对企业日常工作进行管理,一方面可以通过资源的合理配置和工作流程的优化提高了企业的生产效率;另一方面可以化繁就简地解决企业中人与人、人与事,事与事之间的复杂管理问题,提高企业的管理效率。毫无疑问,项目管理可以帮助企业成功实现生产多、发展快、质量好、资源省的有机统一。
(转自微信公众号“项目管理者联盟”,2014.11.12)
这七杯茶不好喝啊!总结一下也就是1、凡事有记录---目的是将来追溯或者总结; 2、凡事有计划---有目标、有方案、有风险应对; 3、凡事有执行---计划实施和数据收集; 4、凡事有检查---结果如何、计划如何、实施如何; 5、凡事有改进---好的成为标准推广、差的补救改
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